donghuqq
2017/4/15 19:25:24
卤煮是来天津的打工族，做文案工作的，刚毕业，现在租住在华苑附近的一户房子，入住的时候，房东说目前因为没有电话线，只能用海泰的网，卤煮对宽带业务也不是很熟悉，想有网用就好啦，合租的屋子一共三个人，住三间屋子里，路由器就放在厅里，海泰宽带。
这是故事前提。
对不住阿 我也是海泰 看网页看空间看视频一点压力没有 迅雷不登陆下载速度1.0-1.06M/s
游戏打打火线和梦三国一点压力没有
于是卤煮和房东给海泰打电话啊，问了下升级的费用和流程，订了下就周末升级，卤煮和房东就坐等升级了。
结果当天晚上卤煮就能QQ语音了啊！！游戏居然也能登上去了啊！！！而且延迟还不高！
卤煮这个嗨皮啊，每天能和女朋友语语音，视视频是多开心的事啊！卤煮果断还尝试了下下载，晚上居然有400K的速度啊！！当时我就想，要是海泰一直这样，那真就不用牵网通了。
虽然当时基本每过两三个小时会莫名其妙的掉线，不过也忍了，比起之前，这已经已如恩惠一样了。
flyfighter
2017/4/16 10:43:48
卤煮用的是TPlink的路由，速度是54MB，在升级4M的第一个晚上，下载速度首次突破了700大关！当晚卤煮就把想看了很久的生活大爆炸下载了！！！
还抽空玩了下网游！！！延迟只有20~80啊！！！满脸流翔的说！！！！
这样的日子很开心的持续了大概三天，也就是这个周五的晚上。
周五的晚上卤煮睡前想下个宫爷爷的新片，就是那个虞美人盛开的山坡的那个电影，找到了一个720p的资源，大概500M吧，卤煮临睡前就开着电脑下载了，没注意当时的速度。第二天早上起来去游泳，看到电影才下了10%就依旧没关，出门了，玩了一天大概晚上七八点的时候回到住处，尼玛还没下完！！！！而且只走了40%！！！！！资源是36/70的样子居然一天一夜走了40%！！！！！！！！！
可能是资源不行吧，卤煮这么想着...
3335908796
2017/4/16 11:49:58
卤煮下意识的登了下游戏（因为也说不上有多慢，于是习惯性的拿游戏的延迟来说问题。）
结果延迟居然有3000啊！！！！！3000啊！！！！！！！
一般700就走不动路了！！！！！
尼玛你说的20M宽带居然有3000延迟啊！！！！！魂淡啊！！！！！！
卤煮想，难道是我的电脑的问题？
于是就跑去问房东，结果房东也正纠结自己的PPS为啥看不了东西了，网页也打不开了。
卤煮很愤怒啊！于是就打了传说中24小时打不通的海泰客服电话！！！！
果然一直占线啊！！！！
记得当时说要升级业务的时候，那叫一个痛快啊，今天说升级第二天就上门来收钱啊！！！结果先完全打不通啊！！！！
卤煮怀着满腔的愤怒一直耗到了11点...
终于打通了...
“您还，请问有什么需要为您服务的么？”
“我网卡，网页打不开，游戏上不去，请问怎么破？”
“对不起，我们的系统正在升级中...”
“你们去年不就在升级了嘛！？？！”
“我帮您催促一下技术人员吧~一会儿给您回电方便么？”
“一会儿是多久？现在都12点了..”
“两小时之内吧...”
“那多谢了..我很急，请您快点调试”
于是卤煮怀着一丝希望等到了...第二天早上九点.....
翌日九点多，卤煮还没睡醒，电话就打过来了，问了一堆可有可无的问题，比如..
“是不是网速比较慢”
“是不是网页打开比较慢”
“是不是游戏不流畅”
“是不是下载速度不理想”
尼玛以上问题总结下不都是第一个问题么？尼玛你们小学都毕业了吗？！？！
renzhong
2017/4/16 23:42:02
其实我不该骂海泰的客服和技术，他们也没办法，应该谴责唾弃抽打的应该是海泰这个公司的策划者领导层！！我觉得他们肯定不用这种垃圾网！！！！！
呃...
接着说，电话里打了半天太极后我怒了，说你们要是不想好好解决这个问题吧，大不了下个月老子不用你们网了，行么？反正再有几天就到期了，你大不了今天就给我断了，我随手打个315，也恶心恶心你们
于是对方说那我们派技术人员去您那里上门维修吧！
我说好，请尽快，对方说很快就过去。
于是卤煮等到了下午四点左右...擦
下午四点，过来了一个瘦瘦的大哥，什么工具都没用，就拿着我的电脑说测速，鼓捣了半天，说没问题....
没毛的问题！！游戏延迟咋回事，网页打不开咋回事！！
于是大哥就让我上游戏，我去！延迟木有了！！
于是大哥就让我下东西，我去！下载速度1M多！！
于是大哥就让我上网看电影，我去！！妥妥的不卡了！！
兼职腰不酸了背不痛了腿脚也有劲了！！！
我说着是为什么呢？
大哥说....
说....
不知道....
然后大哥就走了...留下卤煮和房东发呆。
yangzunxun
2017/4/17 3:20:44
卤煮当时电脑就放在大哥调试的地方，然后去冰箱喝了口翔。
然后坐下，想上游戏看一眼，结果....
尼玛啊！！！！
大哥你才走几分钟啊！！！！！
楼门都没出呢吧！！！！！！！！！
延迟又红了啊！！！！
3000+啊！！！！！！！！！！！
不一会儿就到了1W啊！！！！！！！
坑爹呢这是啊！！！！！！
于是卤煮没办法，又给海泰打电话，很愤怒！！！
这下对方很淡定的说
“我们帮您看一下吧”
“请尽快解决”
“我们帮您看一下”
“X，别这么不负责任行不行啊！？！都说了三天看一下了！！解决的了不啊！！”
“我们帮您看一下吧...”
卤煮很愤怒..于是谴责了下海泰的客服...
客服对不起了，有能力了换公司吧...在这种地方做客服大概会死的早....怨气太重了。
时至现在，卤煮依旧很费劲的开网页，很费劲的上QQ，迅雷的速度依然是2~9K/s
给大家一张今天傍晚测速的图
这篇帖子基本就是泄愤了...希望各位在天津准备自己牵宽带，或者打算换宽带的同学....
千万不要用海泰宽带啊！！！
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网通电信神马的，虽然价格每个月可能贵一点点（其实就是一大瓶饮料的钱啊！）
但真心比海泰好太多了...
公司的一个朋友自己弄的无线网卡，联通的限流量的那种，聊天玩游戏妥妥的啊！！！就是不能下东西而已啊！！！！！！
悲了个催的海泰宽带，诅咒你早日被合并！！！！！！
s1ckness
2017/4/17 22:51:30
我同学在海泰 干过一阵时间。。每个月都拿保底。。根本没人来办海泰的网。。
我也是海泰的，办的2m的 下载速度在10mb/s-5mb/s