金地物业,良心何在?
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  • 金地物业,良心何在?
    当事人为金地格林棕榈苑的业主,2015年5月27日晚上9点38分左右,当事人在经过D32号楼2楼安全通道出口处,在开门正常向前迈步瞬间,不慎掉入约2米深的井内,导致头部出现大包,右胳膊极度疼痛。家属把当事人从井内救出后,立即去棕榈苑物业中心讨说法,当晚值班张队长接待当事人亲属,张队长调出监控录像对出入时间进行了确认,因晚上物业服务中心已经下班,张队长让当事人家属第二天(2015年5月28日)上午9点再到物业解决此事,随后当事人家属把当事人送到天津骨科医院救治,经检查右胳膊确诊为粉碎性骨折。
    第二天(2015年5月28日)上午,当事人家属及当事人共同去物业讨说法,希望得到一个合理的解决方式,同时拨打了110进行了报警,警察出警,对事发现场情况进行了确认、核实。本次物业中心接待人为刘新春主任,作为天津一个知名物业公司的领导,不仅没有对当事人及家属进行安慰疏导,还说出尖锐的语言去刺激当事人及其家属,并推脱责任,说此事和他们没有关系,要想解决就用法律解决,当时警察也在场,经过近一个小时的沟通仍毫无结果。
    金地物业人员说事发地点的门可关可不关,这与他们无关。但在楼道安全通道出口,开门处就是口井,如此大的安全隐患问题,他们却用一句话逃避责任,良心何在?
    5月28日,当事人家属又去物业中心,并与刘新春主任约定当天下午2点解决此事,而下午得到的说法与上午大同小异。再三沟通后,刘新春主任也没说出如何解决此事,最后说自己没有能力解决,无奈之下让当事人家属向金地物业深圳总部打投诉电话,再安排人进行解决,此事待续......
    “精品服务,真情关爱”,这是金地物业的广告语,在当事人及家属心里,金地物业是服务至上,全心全意为业主服务的物业公司,可现实却是相反的,真的很让业主痛心啊!!!




    我家新房还没有入住就2次发现房屋地面,墙面有大量积水。开发商让找物业,物业让找开发商。投诉金地总部也没有人管。金地物业就是垃圾




    C区保安就是黑社会 把双行改的单行 路标不准确 还不让过去 报警抓业主 三个大汉简直就是地痞流氓